Müsteri Yaşam Boyu Değeri Kavramı Bir müşterinin bir firmayla olan tüm ilişki süresi boyunca firmadan yapacağı satın almaların beklenen karının bugünkü değerini göz önünde bulunduran müşteri yasam boyu değeri, işletmelerin en yüksek ve en düşük karlı müşterilerini tanımlayarak pazarlama strateji ve taktiklerine bu doğrultuda yön vermesini sağlayan bir ölçümdür. Son Devamı…
Algılar gerçektir. Eğer kazanmak için oynuyorsanız, algılar sizin lehinize olmalıdır. İnsanları sizi dinlemeye, söylediklerinizi anlamaya ve sizi desteklemeye ikna edebilme kabiliyetiniz, kazanma veya kaybetme ihtimalinizi belirleyecektir.” Elfyn Thomas- University of Wales Institute Cardiff Bilgi çağını yaşadığımız şu günlerde, büyük hızla gelişen teknolojik altyapının yardımıyla insanlar çok kolay ve hızlı bir Devamı…
Kurumsal görünürlük / bilinirlik bir şirketin pazardaki müşteriler tarafından aşina olma algılanma ölçüsüdür. Markaların ölçekleri ne olursa olsun yarattıkları algı ve kurumsal kimlik doğrudan marka değerini etkiler. Logo tasarımı, renk, kullanılan font ve dahası markanın algılanmasını ve hatırlanmasını sağlar. Yaratıcılık, ileri görüşlülükle beraber markaya dair en küçük görsel veya görsel Devamı…